SOPORTE

Proceso para solicitar soporte:
La mejor forma para solicitar soporte es por vía email a panama@solucionesmodernas.com
Indipensable que envie un detalle completo del problema, para nosotros poder reproducir el problema y así solucionar rápidamente. Debe adicionamente incluir nombre de usuario y contraseña en caso de que sea necesario para nosotros accesar y reproducir el problema. Si hay un mensaje de error, por favor copiarlo y enviar el mensaje completo.

Paz y Salvo por todo concepto
Es nuestra política que para todo cliente que solicita soporte debe estar a paz y salvo con la empresa por todo concepto, así el problema presentado sea irrelevante a alguna cuenta pendiente.